2014年2月10日 星期一

志在成功第三堂課

志在成功講座-3|美樂家制度解析


認識美樂家三大基本要素

第三章:制度 / 第三基本要素
目的:讓經營者認定美樂家事業可為、可得。
有人說「制度」它是一種「利潤分配」的公式罷了。然而要認識美樂家事業的制度,就必須全面了解。因為整套美樂家事業的內涵和商法,都是由“制度”所導引出來的。
它有別一般傳統的傳銷制度,若是一知半解您將無法“做對美樂家”。


美樂家事業的宗旨是要建構(網羅)一群忠貞的顧客。它的重點是顧客(人)。成就事業的大小,與顧客(人)的多少成正比,也成對比。這一點千萬要清楚,明白。

要完全了解「美樂家事業制度」就必須從四個剖面來說明:
    一、原構性
    二、結構性
    三、收入性
    四、獨特性

一、原構性
美樂家事業是以「消費型態」、「消費導向」而成就,這一點它是全世界第一家。到目前也是唯一一家以大眾消費者的“消費力”取代少數經營者的“銷售力”而成功的公司。
就原構性可再分由六個方面來加以說明,表列如下:


總結:
目的是要建構出一套會員能自動每月循環消費35點以上的系統工程。非常難得,最後會產生系統的力量來成就事業。

持續消費=持續收入

(一)思維:
就是想法。美樂家總裁有非常大膽的想法,那就是美樂家的事業經營,是要結合大眾顧客的「消費力」來取代少數經營者的「銷售力」。
這是非常不容易的,因為顧客無法要求,更難掌握。而美樂家事業的經營是以留住顧客,讓顧客持續消費而達成。
舉例說明:
某公司,如果要一個月達成三千萬的業績,就必須要訓練三百個經營者。每個經營者要有十萬的產值。這就是一般所謂的「銷售力」。
而美樂家的想法是希望能有一萬五千個顧客,每個顧客只要兩千元的產值,這就是美樂家所重視的「消費力」。
這是兩種完全不同的想法,你認為有何差別?哪種好?您喜歡哪種?迄目前為止台灣美樂家公司十年來累積有十八萬個客戶,平均每個客戶每月消費兩千元,而完成三億六千萬的月營業額。

(二)觀念:
美樂家事業完全來自於「顧客」,所以要把事業做好,一定要有基本正確的觀念,那就是顧客第一。
留住顧客,必須在產品的品質、價值、服務、保障下更大的功夫。
美樂家突破性的觀念一那就是與「顧客合作」創造更多的回饋、福利、附加價值給顧客。及獨一無二的分紅,視顧客如同股東(自己人),把兩代7%的紅利分享給顧客。
如果美樂家公司這個月做了兩億營業額,它的觀念這兩億是與十萬顧客合作而達成的,所以創造出的利潤,第一順位的預算就是提撥研發經費,
用以研發更優質的產品回饋給顧客。第二順位的預算是給所有的客戶(十萬)至少兩代7%的分紅。也就是說利潤優先用在顧客身上,而非投資的股東。

(三)策略:
建立一套系統,讓更多的顧客每月能輕輕鬆鬆消費35點。
所以它結合下列六大行業的優點:
1.日常用品業
2.保險業
3.郵購業
4.物流業
5.資訊業
6.傳銷業
茲以下頁圖表圖示之:美樂家公司擁有六大行業的優勢:


(四)系統:
美樂家事業獨創一套「消費者(顧客)直購系統」簡稱CDM圖示:


訂貨、進貨、送貨、付款、服務等都直接→美樂家公司服務系統來處理。
這樣的系統運作,幫助所有顧客,得到快速完善的公司服務,同時經營者也不會因顧客越來越多而忙不過來。

(五)理念:
美樂家的經營理念就是「助人達成目標‧共創美好未來」它要能成功,是建立在幫助更多人的基礎上。所以它大膽地修正了自私自利開太陽線的爬樓梯制度,而採用矩陣制度,初期您在五條線內,發揮互助互利,讓更多人成功。

(六)分配:
最好的分配是建立在「公平合理」上,美樂家事業經營者都有同樣的五線七代,空間一樣大。而收入不同,只是因為經營時間長短不同,產生顧客人數不同而已。每一階段的經營者都有公平合理的收入大家都滿意。

二、結構性
美樂家事業給了每個經營者初期(未上資深總監前)有個很大的消費網。就是〈5×7〉的矩陣

〈5×7〉的矩陣:

1. 這個結構(消費網)是要網羅您以下直接顧客或間接顧客,它是很大的。高達近10萬的顧客。
2. 深7它之所以會如此大,關鍵在於能發展到第七代,所以您將來要大量的顧客,必須注意到是因為七代的力量。有一句話說「一代三丁,六代千丁」那七代就更多了。
3. 寬5再來要了解寬5。為何我們要限制在五條線內建構,答案就是:「火力才能集中」而產生互助互利、互利共生、生生不息的力量,才能發展到七代,甚至更深。所以這一套制度的結構,最主要是幫助我們雖然沒有很多的直接客戶,而且直接經營者也不多,但是經營一段時間,透過發展到七代的力量而把量放大了。因此,也可以擁有大量的顧客,這就是倍增。並不是永遠只有5×7的結構。只要能上資深總監,則開始有條件開放第六條、第七條......等。上執行總監更可開放到第十條、第十一條......等。
※切記:要能深七代才重要,太寬常造成深不到七代,是敗筆。

三、收入性:
計算請參閱制度簡表

(一)特點:
1. 以人為本來計。

2. 每個顧客讓您每月約有200元的收入。

3. 間接收入佔的比例越來越高,可達95%以上。

4. 舊顧客收入佔的比例越來越高,高達95%(穩定)。

5. 總結:收入明確、穩定、持久。

註:美樂家事業的收入,比較客觀與正確應該要以年收入來計算。
譬如上資深總監,一年內年收入約百萬。
上執行總監,一年內年收入約參百萬。
上企業總監,一年內年收入約千萬。

(二) 美樂家事業的收入來自二大來源:

1. 基本收入:又有兩項
(1)直B收入:這是您在這個事業最基本、最能掌握的收入,最高可有30%的利潤。只要直B人數大於30,每月就有一筆約一萬五千元的穩定收入。依此計算,每個直B每個月能讓你賺到450元。
(2)組織收入:您能享有七代內,每一個非直B顧客每月消費點數7%的收入。以平均點數45點而言,45X7%X33元=104元。也就是說,組織內非直B的顧客,每人每月能讓你賺100元左右。

2. 額外收入:
除前表所列六項外,企業總監得再領有「活動獎金」與「全國分紅」。

四、獨特性
(一)最人性化的制度:
您不喜歡的,做不到的,制度上沒有,所以接受的人也較多。

(二)最簡單的制度:
符合潮流,學會做總監的能力,就可成功。

(三)不傷人的制度:
不保證成功,但做不好保證不受傷害。

(四)保護您的制度:
「不超越、不脫離、不斷線」,讓你越做越大、越做越穩、越做越安心。

(五)消費型的制度:
三零政策「零銷售(業績)、零囤貨(送貨)、零風險」,讓您越做越輕鬆。

(六)成功率最高的制度:
互利共生、互助成功。

(七)最公平的制度:
每個人空間一樣大、利潤一樣多。

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